Vzhľadom na to, že čoraz viac spoločností v odvetví tlače aj mimo neho začína využívať umelú inteligenciu (AI), Rob Fletcher sa bližšie pozrel na možnosti, ktoré majú tlačiarenské spoločnosti, aby čo najlepšie využili revolúciu v oblasti AI.
Aj keď je táto oblasť ešte len v plienkach, zdá sa, že vlne umelej inteligencie, ktorá obchádza celý svet, sa nedá uniknúť. Či už ide o rozpoznávanie tváre na odomknutie dverí alebo mobilného zariadenia, alebo o privolanie ChatGPT, ktorý vám pomôže napísať správu na narodeninové prianie, AI je už k dispozícii v mnohých podobách.
Tlačiarenské spoločnosti sa musia zamyslieť nad tým, ako môžu čo najlepšie využiť nástroje umelej inteligencie, ktoré majú k dispozícii, na rozvoj svojho podnikania a dlhodobý rast. Je dôležité, aby sme si odmysleli myšlienky typu „roboty nám prídu vziať prácu“ a namiesto toho sa zamysleli nad tým, ako môže AI pomôcť a pomôcť ľudským pracovníkom pri ich každodenných úlohách v oblasti tlače.
V tomto článku sa pozrieme na niektorých výrobcov, ktorí presadzujú používanie umelej inteligencie v priemysle, ako aj na niektoré technológie, ktoré sú k dispozícii profesionálom v oblasti tlače.
Premena zážitku z tlače
Spoločnosť HP patrí medzi prvé veľké značky, ktoré sa na vlne umelej inteligencie vzniesli, keď minulý rok oznámila HP Print AI. HP Print AI, označovaná za prvý inteligentný tlačový zážitok v odvetví, ktorý má zmeniť spôsob, akým svet tlačí, bola vyvinutá tak, aby sa tlač stala „bezproblémovou“ odstránením bežných problémov od nastavenia tlačiarne až po podporu.
Minulý rok spoločnosť HP oznámila uvedenie svojho riešenia HP Print AI
Medzi kľúčové funkcie patrí funkcia Perfect Output, ktorá podľa spoločnosti HP odstraňuje rozdiely medzi tým, čo ľudia vidia na obrazovke, a tým, čo chcú vytlačiť. Táto funkcia preformátuje a reorganizuje obsah tak, aby sa hneď na prvýkrát dokonale zmestil na stránku, pričom technológia dokáže rozpoznať aj nežiaduci obsah, ako sú reklamy a webový text, a vytlačiť len požadovaný text a obrázky, čím sa šetrí čas, papier a atrament.
Medzi ďalšie významné body patrí to, ako HP Print AI zjednoduší a prispôsobí podporu jednotlivým zákazníkom. HP Print AI využíva prirodzený jazyk a kontextové povedomie, pamätá si preferencie používateľov a ich predchádzajúce otázky, čo znamená, že používatelia dostanú prispôsobenú podporu vždy, keď je to potrebné.
Pre komerčný trh je dôležité aj rozšírenie dostupnosti HP Scan AI Enhanced, cloudového riešenia založeného na umelej inteligencii, ktoré automaticky rozpoznáva typ skenovaných dokumentov a extrahuje kľúčové údaje na základe špecifických obchodných potrieb zákazníka. Vďaka zníženiu počtu manuálnych krokov a zadávania údajov to podľa spoločnosti HP šetrí čas a peniaze malým a stredným zákazníkom a podnikom.
„S technológiou HP Print AI meníme spôsob tlače a robíme ju jednoduchšou a intuitívnejšou,“ povedal Tuan Tran, prezident spoločnosti HP pre zobrazovanie, tlač a riešenia. „Zavedenie riešení AI v našom portfóliu zjednoduší tlač, podnieti kreativitu a urýchli spoluprácu – to všetko pri zabezpečení ochrany a súkromia údajov zákazníkov.
„Toto je náš prvý krok pri vytváraní nového štandardu pre tlač.“
Presný a efektívny pracovný postup
AI ako súčasť svojej ponuky tlačových riešení využíva aj spoločnosť Ricoh. Samantha Precious, ktorá je riaditeľkou pre strategické prevádzkové účty v spoločnosti Ricoh UK, vybrala Ricoh Pro Scanner a Ricoh Supervisor, ktoré sú k dispozícii v balíku Ricoh Automation Suite, a uviedla, že pomáhajú zjednodušiť prevádzku a poskytujú väčšiu spätnú väzbu, ktorá pomáha formovať kľúčové obchodné rozhodnutia.
Skener Ricoh Pro je k dispozícii pre rýchlostné atramentové tlačiarne Ricoh Pro VC70000e, VC70000 a VC60000. Podľa spoločnosti Precious identifikuje detaily, ktoré zlepšujú výkon a konzistenciu.
„Po prvé, znižuje počet manuálnych kontaktov a zvyšuje celkovú efektivitu prostredníctvom prediktívnej analýzy,“ povedala. „Po druhé, monitoruje výrobu s cieľom kontrolovať stav stroja a kvalitu a presnosť vytlačeného obsahu. A po tretie, identifikuje spôsoby zlepšenia budúcej výroby vrátane monitorovania plánovanej preventívnej údržby.
„Pomáha tiež automatizovať rôzne prácne a časovo náročné úlohy, ako je čistenie tlačovej hlavy, profilovanie papiera a dokonca aj každodenné spúšťanie.“
Spoločnosť Ricoh ponúka zákazníkom niekoľko nástrojov inšpirovaných umelou inteligenciou
Nemecký špecialista na tlač a mailing Sattler Media Group bol jedným z prvých zákazníkov, ktorí využili skener Ricoh Pro Scanner. Christian Haneke, manažér pre inovácie a riešenia v spoločnosti Sattler, uviedol, že umožňuje dokumentáciu tlačových noriem v ktoromkoľvek bode výrobného procesu a udržiava optimálnu kvalitu. Poznamenal tiež, ako minimalizuje časy nastavenia.
Pokiaľ ide o Ricoh Supervisor, tento nástroj odstraňuje manuálne zadávanie údajov a podľa spoločnosti Ricoh ponúka používateľom lepší prehľad o využití lisov. Riešenie funguje na základe sledovania prevádzkových trendov, ktoré ovplyvňujú výrobu. Spoločnosť Ricoh uviedla, že to poskytuje prehľad v rámci celej organizácie s prispôsobiteľnými informačnými panelmi a ponúka zákazníkom lepšie pochopenie priepustnosti úloh a problémov so zariadeniami, ktoré môžu spôsobiť nedodržanie termínov.
„Tieto aplikácie zhromažďujú informácie prostredníctvom nepretržitej spätnej väzby priamo z pracovného toku klientov, takže umelá inteligencia môže odhaliť vzory,“ povedal Previous. „Vďaka presnejšiemu a efektívnejšiemu procesu pracovného toku môžu potom tlačiarenské spoločnosti budovať ešte silnejšie vzťahy so svojimi klientmi.“
Pokračujúci vplyv umelej inteligencie
Do diskusie sa zapojil aj Lawrence Lee, viceprezident pre inkubáciu a stratégiu v spoločnosti Xerox, ktorý je zástancom využívania umelej inteligencie v tlači. Povedal, že vzhľadom na to, že AI sa už objavuje v aplikáciách a riešeniach spoločnosti Xerox, bude tento trend pokračovať, pretože výrobca rozumie viac AI a vie, ako ju najlepšie využiť na podporu zákazníkov.
Spoločnosť Xerox uviedla, že AI naďalej pomáha zlepšovať použiteľnosť a spoľahlivosť
„Spoločnosť Xerox v zásade vždy pomáhala zákazníkom pri práci – využívala alebo vymýšľala najlepšie technológie každej doby,“ povedal Lee. „Tlač, skenovanie a správa dokumentov sú kľúčovými zložkami práce, ale len podmnožinou všetkých činností, ktoré definujú prácu.
„Vnímame pokračujúci vplyv umelej inteligencie na zlepšenie použiteľnosti a spoľahlivosti našich produktov a služieb, a to prostredníctvom zabudovaného snímania a inteligencie, ako aj využívaním nových technológií, ako je rozšírená realita, aby sa zákazníci mohli naučiť, ako vykonať funkciu alebo odstrániť problém.“
Je zrejmé, že umelá inteligencia má v oblasti tlače veľký potenciál a niekoľko výrobcov ju už integrovalo do svojej ponuky. Záleží však do veľkej miery na tlačiarenských spoločnostiach, ako ďaleko chcú zájsť, pokiaľ ide o spôsob využitia AI.
Na záver sme si povedali, že požiadame spoločnosť ChatGPT o jej vlastný názor na budúcnosť umelej inteligencie v tlači. Tu je jej stanovisko:
„Umelá inteligencia má v tlači veľkú budúcnosť. Dokáže automatizovať návrh rozloženia, personalizovať obsah, optimalizovať umiestnenie reklamy a rýchlo generovať články alebo obrázky. Znížením výrobných nákladov a zrýchlením pracovných postupov umožňuje AI printovým médiám zostať konkurencieschopnými, relevantnými a ziskovými vo svete, ktorý sa orientuje na digitálne technológie.“