No nosso evento virtual FESPA Innovations & Trends (FIT), reunimos três impressores de todo o mundo para debater as últimas tendências na decoração de vestuário e o futuro do sector.
O anfitrião: Graeme Richardson-Locke: Diretor de Associações e Responsável Técnico, FESPA. Com 35 anos de experiência na indústria, Graeme começou como aprendiz e progrediu através de vários cargos de direção antes de se juntar à FESPA na sua função atual. Também é membro da Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
Os especialistas:
Samir Sadikoglu, proprietário e diretor-geral da BirSifir Tekstil AS na Turquia. Após 24 anos na empresa familiar, ETF Tekstil, a nova empresa de Samir é uma serigrafia por contrato para fabricantes de vestuário desportivo e de moda. Também é proprietário da marca de comércio eletrónico Grit3.com.
Raitis Purins, Diretor de Marketing da Printful, na Letónia, uma empresa especializada em serviços de atendimento a pedido que oferece armazenamento de comércio eletrónico, impressão personalizada, bordados e envio de produtos para retalhistas em linha.
Mark Gervais, Diretor de Serigrafia na Ningbo Shenzhou Knitting Company, Shenzhou, China. Mark trabalha em serigrafia desde 1977 e gere a enorme capacidade de Ningbo (até 850.000 peças por dia) desde 2009. Também é membro da Academy of Screen and Digital Printing Technologies.
A COVID-19 acelerou a mudança em muitos sectores. Qual será o teu principal objetivo nos próximos 12 meses? E qual é a maior lição que a vivência da pandemia te ensinou?
Mark: Tem sido interessante. Temos feito muita formação virtual, muitas visitas virtuais à fábrica. Encontrámos alguns recursos novos para partilhar informação e trabalhar com os nossos clientes, fazer orientação de produtos, inovação e coisas do género. Continuamos a fazer parcerias com as marcas e a prestar-lhes serviços.
Tem sido difícil trabalhar a partir de casa, mas todos nós encontrámos novas oportunidades para sermos criativos na forma como trabalhamos e fazemos as coisas em conjunto. Durante algum tempo, assistimos a uma queda nas vendas de algumas das marcas maiores, mas procurámos e assegurámos oportunidades em algumas empresas locais.
Raitis: Não sei se é apropriado utilizar a palavra “afortunado” para descrever a nossa presença no sector do comércio eletrónico. A certa altura, quando a COVID chegou, houve uma longa montanha-russa descendente e não sabíamos quando é que a queda das vendas iria parar. Mas a situação inverteu-se e começou a subir e a subir, porque as pessoas diziam: “Isto veio para ficar” e os seus hábitos mudaram. O que antes compravam offline começaram a comprar online.
Um grande desafio tem sido a capacidade limitada das nossas instalações, porque temos de manter os nossos funcionários em segurança, com distanciamento social e outras medidas em vigor. Tivemos de ultrapassar o pico de procura que costumamos ter em novembro e dezembro – um enorme aumento da procura. A certa altura, nos EUA, tivemos de esperar dois meses para receber as t-shirts da nossa empresa.
Como Diretor de Marketing, tive de gerir as expectativas dos clientes relativamente à data de receção das suas encomendas. Durante alguns meses, para limpar os atrasos, tivemos de fazer “anti-marketing”, garantindo que a nossa equipa recebia menos encomendas. E, apesar de tudo, no ano passado abrimos mais centros de distribuição no Canadá e em Espanha.
Samir: Quando a pandemia começou, foi um choque para todos – todos os cancelamentos, atrasos, adiamentos e coisas do género. Isso começou em março e continuou até ao início do verão. Depois, quando as pessoas voltaram a sair de casa e as lojas reabriram, os clientes começaram a comprar produtos. Mas, devido a todos os cancelamentos, havia falta de material e de produtos nas lojas. Foi então que começou a correria. Foi interessante porque, na Turquia, parte da nossa produção é de fast fashion para indústrias de fast fashion, pelo que vimos muitas encomendas urgentes.
E foi assim que continuou, apesar de a procura ter sido menor do que no ano anterior. Parece que toda a gente tem sentido falta das compras físicas e, por isso, quer ir às lojas, tocar no material e poder comprar offline. É para isso que nos estamos a preparar – para uma resposta rápida e para uma entrega rápida.
Podes ver as conversas na íntegra aquie para mais informações sobre o primeiro dia do evento FESPA Innovations and Trends Printed Clothing, visita aqui.