Kako povećati profit i produktivnost uz pomoć umjetne inteligencije
Izvršni direktor tvrtke Digital Ink, Chris Minn, jedan od prvih korisnika u svom poslu, iznosi najprofitabilnije načine uvođenja umjetne inteligencije u vaše poslovanje.
Za nekoga tko je proveo karijeru u razvoju softvera za ispis, izvršni direktor tvrtke Digital Ink, Chris Minn, kaže da mu je pomalo teško priznati da prava vrijednost umjetne inteligencije za ispis – barem zasad – nije toliko šokantna koliko biste možda pomislili.
„Kada ljudi pitaju koji je najprofitabilniji način uvođenja umjetne inteligencije u njihovo poslovanje, mi imamo odgovor, a to je zapravo zahvaljujući FESPA Middle East“, kaže Chris, koji živi u Omanu i aktivni je član FESPA-ine grupe u regiji.
„Organizirali smo događaj pod nazivom ‘AI Lab’ tijekom ovogodišnje konferencije o Bliskom istoku u Dubaiju i doveli smo neke konzultante za umjetnu inteligenciju po imenu Koshima. Rekli su da bismo se na trenutak trebali odmaknuti od razmišljanja o tiskarskim strojevima, odmaknuti se od tinti i podloga te umjesto toga koristiti umjetnu inteligenciju za pravilnu prodaju tiska, pravilno računovodstvo i pravilno vođenje HR sustava. Pogledajte svaki odjel, ispravno implementirajte umjetnu inteligenciju i možete postići bolju učinkovitost.“
„To je zaista bio ključni trenutak za mene kada sam shvatio da umjesto da se usredotočimo na umjetnu inteligenciju i automatizaciju, prvo bismo trebali biti učinkovitiji u uredu. Vrlo je lako upasti u uzbuđenje umjetne inteligencije, ali zapravo umjetna inteligencija može biti vrlo profitabilna ako samo obavljate osnove uz vrlo nisku cijenu.“
Više od samo 1%Taj fokus na osnove je ono što Chris naziva “traženjem 1%”: ušteda 1% svaki dan u vremenu i produktivnosti bez trošenja smiješne količine novca na novi softver. Zapravo, postoji prilika za postizanje daleko više od 1% poboljšanja.
„Ono na što smo sada svi usredotočeni je ChatGPT. Kreativno je briljantan. Međutim, umjetna inteligencija je puno moćnija s osnovama. S vremenom bismo mogli prijeći na automatizaciju tijeka rada, web za ispis u MIS [upravljačke informacijske sustave] i koliko brzo ispisujemo posao i šaljemo ga. Ali prvo, moramo pravilno prodavati“, kaže Chris.
„Pod tim mislim na korištenje AI alata poput bilježnice koja vam, nakon što završite prodajni poziv, može pružiti jasne, koncizne radnje i daljnje korake. Pomaže vam da postanete učinkovitiji prodavač, a da vam pritom ne oduzima posao.“
Ta posljednja točka je ključna. Dobni raspon ljudi koji rade u tisku proteže se od onih koji su nedavno završili školu do onih koji se približavaju mirovini. Takva generacijska raznolikost znači da se način na koji ljudi…
...